Forskellen på foretog et køb og konverteringsprocenten på ehandel?

Det kan godt tænkes at det bare er mig der er dum, men jeg undrer mig over forskellen på konverteringsfrekvens og segmentet “Foretog et køb”. Burde der ikke pr. definition være 100% konverteringsprocent for de besøgende der “Foretog et køb” eller hvad er det jeg misforstår her?

Negative transaktioner

Jeg har lidt svært ved at gennemskue, hvordan Analytics håndterer negative transaktioner. Umiddelbart synes jeg at det ser ud som om at den tæller en negativ transaktion med som en konvertering, når konverteringsprocenten skal regnes ud. Men det giver jo ikke mening, da den negative er en annulering af en tidligere lagt ordre? 

Nogle der kan gøre mig lidt klogere på, hvordan det faktisk fungerer?